16 Января
Специалист отдела статистики в Управление мониторинга и статистики Департамента Контакт-центр
Шымкент
Компания "АО «Банк Kassa Nova» (ДБ АО «ForteBank»)" Обязанности: Производить мониторинг и анализ показателей первой и второй линии; Готовить отчеты для первой и второй линии по установленным показателям; Контролировать нагрузку на рабочие группы и обеспечивать соответствие установленным требованиям; Следить за достижением целевых показателей и обеспечивать выполнение планов;...
14 Января
Оператор контакт-центра( 4Service Holdings GmbH )
Шымкент
Компания "4Service Holdings GmbH" Мы - компания 4Service Group и наша миссия Улучшать сервис! Набираем Операторов для работы на исходящих линиях (опросы, удаленно) на ПОСТОЯННЫЙ ПРОЕКТ (полная занятость). Обязанности: Анкетирование Проведение опроса респондентов с целью улучшения качества сервиса, услуги или продукта Фиксирование ответов в программе Требования:...
Вакансии: Аналитик в Казахстане
19 Января
Астана
Компания "ЧК BI Development Ltd." Обязанности: Оказание консультаций пользователям 1С Бухгалтерия 3.0 по бухгалтерскому и налоговому учету, заработной плате Проводить анализ ошибок в работе механизмов систем 1С Вносить предложения по доработке/оптимизации рабочих механизмов Запуск обработок в системах 1С, умение ими пользоваться Осуществлять контроль обмена между базами данных...
19 Января
Астана
Компания "ЧК BI Development Ltd." Обязанности: Развитие и обучение персонала: -Разработка и внедрение программ обучения и развития сотрудников. -Оценка потребностей в обучении на основе данных и стратегических целей компании. -Мониторинг и анализ результатов обучающих программ. Анализ данных и HR-метрик: -Проведение анализа ключевых HR-метрик (текучесть, вовлеченность,...